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30 de março de 2018, às 14h10min
Realizada
Salto - SP

[alterado automaticamente pelo denuncio] de caixa perdeu meu RG

Meu nome é Cleodete e estive na Loja Riachuelo na data 26/03/18 por volta das 14 hrs para fazer uma troca, a [alterado automaticamente pelo denuncio] do caixa ficou com meu RG e disse para escolher a peça e retornar ao seu caixa, ao retornar a [alterado automaticamente pelo denuncio] disse que havia entregue meu RG para outra pessoa por engano, diante disso ela acabou ligando para a cliente e a mesma informou que o RG não estava com ela, a [alterado automaticamente pelo denuncio] pediu meu telefone e disse que iria me retornar, não retornou e acabei indo na Loja no dia seguinte e para minha surpresa a [alterado automaticamente pelo denuncio] que havia me atendido estava de folga e ninguém da sabia da perda do meu documento, que falta de respeito e descaso com o cliente, francamente! Deixei meus contatos novamente, mas dessa vez com
a supervisora da [alterado automaticamente pelo denuncio], diante do ocorrido estou muito preocupada por ser um documento pessoal e no meu RG tinha número do meu CPF e não sei para quem foi entregue, e até o momento não obtive resposta nenhuma da loja.
Endereço da loja:
Avenida Dr. Ermelindo Maffei, 1199 loja 101 a 111, Bairro São Luiz - Itu/SP
Plaza Shopping Itu.
Contato
011 975167110
Resposta da Empresa:
19 de julho de 2018, às 13h34min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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