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09 de outubro de 2009, às 11h37min
Realizada
São Paulo - SP

5ª TROCA DO APARELHO SIMULADOR DE CAMINHADA

A empresa nao se nega a trocar, so que ja é a 5ªtroca que faço do mesmo produto, isto é 12 meses de garantia, terminado essa garantia o que faço jogo fora o produto que não ha condições de usa lo so que a empresa manda trocar o produto mas não manda com a devida nota fiscal a qual deveria acompanhar o produto, ja fiz a pergunta p/troca por outra mercadoria dizem que não fazem a minha pergunta o que devo fazer a compra foi efetuada em24/05/09 nf.522903 pelo BestShopTV.com- acredito que eles não sabem que estao fazendo uma propaganda enganosa, se depender de mim eles nao ofereceram + este produto ou que melhorem a qualidade do mesmo, ja comuniquei so que eles falaram que o problema seria com o fornecedor.Que devo fazer se continuar como esta ficarei com o prejuizo após termino da garantia.
Resposta da Empresa:
24 de maio de 2019, às 07h06min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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