Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
28 de fevereiro de 2011, às 15h03min
Realizada
São Paulo - SP

A EMPRESA OQUECOMPRAR.COM NÃO CANCELA O MEU PEDIDO

Comprei uma TV LCD 40 POLEGADAS SONY (mod. 40EX505) pedido numero 21236, no dia 22/02/2011 pelo site do 'oquecomprar.com' e apesar de ter anunciado o produto como "em estoque", descobri alguns dias depois que havia sido enganado, pois recebi no dia 25/02/2011 um e-mail dizendo que devido a um equivoco em nosso sistema, não seremos capazes de finalizar o seu pedido, uma vez que o mesmo lançou uma quantidade de produtos que não havia em estoque. “Feriram o código de defesa do consumidor de todas as formas possíveis, ao vender um produto como "pronta-entrega" sem ter o mesmo em estoque” Imediatamente solicitei o cancelamento do pedido e no dia 25/02/2011, até o momento A EMPRESA SUPRA NÃO SOLICITOU NENHUM CANCELAMENTO DESTE PEDIDO. Estou tentando resolver por 'meios mais amigáveis' (contatos, conversas, internet) esta questão, mas vejo que estão me enrolando, vou ter que levar este caso ao Juizado de Pequenas Causas e ao PROCOM.
Resposta da Empresa:
16 de junho de 2019, às 02h34min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!