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21 de agosto de 2018, às 15h28min
Realizada
Uberlândia - MG

ADIANTAMENTO DE VENDAS

Quando adquiri as 2 maquininhas da pag seguro eu aderi ao plano de antecipação de recebimento de valor e com isso pago uma taxa maior, que já é um valor absurdo, mas ok. No dia 06/08 eu efetuei a compra de uma moderninha plus atraves de uma promoção lançada pelo pag seguro. E automaticamente todas as minhas vendas foram lançadas pra cair no próximo mês sendo que meu plano é de 1 dia .Liguei no atendimento no dia 09/08 e foi informado o erro e que o sistema corrigiria em até 5 dias úteis, o prazo já se passou e hoje dia 17/08 liguei novamente, e o que me informaram é que não tem dia pra ser estornado o valor. COMO ASSIM???? E a taxa que eu pago de 4,99 e credito parcelado 5,59% pra receber em 1 dia como fica. Quero solução o mais rápido possivel, o erro não foi meu, o erro é do sistema falho de vcs.
Resposta da Empresa:
16 de outubro de 2018, às 02h27min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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