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08 de janeiro de 2017, às 21h12min
Realizada
Suzano - SP

Afinal é pague seguro ou pague inseguro????

Precisava comprar uma geladeira e enviar para minha mãe que reside lá no interior do estado de Minas Gerais, consultando na internet vi que no site das casas Bahia, dava para comprar e o site ainda afirmava que entregariam no prazo máximo de 11(onze) dias, e que poderia ser pago com boleto bancário ou cartão de credito, com receio de que não me entregassem ou demorassem para entregar o produto, fiz então o cartão Pré-pago pag seguro da Empresa PAG SEGURO INTERNET S/A

Destarte na data de 08/12/2016, efetivei a compra e paguei com meu cartão do pag seguro, (QUE AGORA DEPOIS DISTO IREI QUEBRAR).pois bem como já descrito no dia 08/12 -(pela internet), comprei uma geladeira para minha genitora visando ser este objeto um presente de natal no site das casas Bahia.com e paguei com referido cartão de credito em uma única vez, O prazo que pediram para entrega r o produto foi de 11 dias e com entrega prevista para dia 21/12, eis que passou o dia 21 e nada, reclamando disseram que o prazo agora seria dia 27/12; eis que no dia 02/01/2017 após quase 30 (trinta) dias da compra já muito aborrecido, solicitei então o cancelamento do pedido, tanto no site das casas Bahia-(vez que não me entregaram o pedido), bem como o externo e a devolução dos valores debitados no cartão pag seguro a empresa pag seguro internet proprietária do cartão de credito pag seguro!

PASMEM-SE!

As atendentes me afirmaram que SÓ PODERÃO DAR OUVIDOS ou iniciar o atendimento de devolução 45(quarenta e cinco) dias após receberem da empresa casas Bahia, comunicado de que a venda/compra se encontra devidamente cancelada por ELES, OU SEJA, PELA CAUSIDICA casas Bahia.

Afinal esta empresa é PAGUE SEGURO OU PAG INSEGURO?
vejam que eu poderia ter pago no boleto bancário, optei pelo cartão de credito por medida de segurança! Entretanto este cidadão ágora, além de [alterado automaticamente pelo denuncio] monetária e moralmente, passa também, a ser moralmente ofendido sendo humilhado pelo telefone, como suspeito da empresa pague seguro,por culpa da irresponsabilidade e pouco caso da CAUSIDICA casas Bahia!

Resposta da Empresa:
26 de julho de 2017, às 02h50min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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