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27 de maio de 2018, às 03h53min
Realizada
Belo Horizonte - MG

Aguardo ressarcimento

Fui abordada num aeroporto, dentro da sala de embarque no dia 07/01/18, por uma vendedora de assinatura de revistas da editora globo, que me ofereceu 3 malas de brinde, uma para cada membro da minha família caso eu concordasse em assinar um contrato de assinatura por 3 revistas, chegando em casa, percebi que eram 3 assinaturas, 3 revistas iguais semanais; entrei em contato no dia seguinte para cancelamento, fui informada que caso eu não devolvesse os brindes, iriam debitar do meu cartão o valor de R$201,16 por cada mala, totalizando R$603,48, fiz a devolução dos brindes (3 malas), no dia 09/01/18, paguei os custos pelo envio de R$67,80 e ainda assim tive os R$603,48 debitados no cartão. Tento contato semanalmente, dia 24/05/2018 a editora globo creditou em minha conta corrente o valor de R$67,80 referente aos gastos com a devolução dos brindes. Ainda espero o reembolso do valor de R$603,48.
Resposta da Empresa:
22 de junho de 2018, às 07h38min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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