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30 de setembro de 2016, às 14h14min
Realizada
Brasília - DF

As peças da Jac Motors não chegam nunca!

Comprei um J2 há mais ou menos 1 ano. O carro é ótimo: anda bem, é econômico e é lindinho. Porém, há 2 semanas atrás, ele começou a fazer um barulho. Levei na concessionária e eles disseram que era o disco e as pastilhas de freio. Tudo bem, né? Todo carro precisa, eventualmente, trocar esses acessórios. O problema é: Me cobraram uma fortuna ( pastilha = 280,57 + disco 358,00 + mão de obra = 190,00) e ATÉ hoje, duas semanas depois, o meu carro não está pronto pois as peças não chegaram! Além de cobrarem muito mais do que qualquer mecânico cobraria, eu estou rodando há 2 semanas com um freio que quase não funciona! Todo os dias eu mando mensagem para conferir se as peças chegaram e até agora nada. Me falaram para deixar o carro lá, mas como eu vou ficar 2/3/4 semanas SEM carro? Não passa ônibus perto do meu trabalho e eu tenho horário para buscar o meu neném na creche. É UM ABSURDO UMA COISA DESSAS. Um problema simples e bobo que eles não conseguem resolver. Imagina quando o carro quebrar mesmo... NÃO COMPREM JAC MOTORS. É [alterado automaticamente pelo denuncio]!
Resposta da Empresa:
20 de junho de 2019, às 01h25min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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