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03 de novembro de 2009, às 00h28min
Realizada
Belo Horizonte - MG

ATENDIMENTO HORROROSO LOJA CARREFOUR SHOPPING DEL REY

A loja carrefour do SHOPPING DEL REY em BH, deve ter mais ou menos uns 1000 m2 de área e como faltam produtos nela!! Cafés, por exemplo, quando têm uma marca de 250g, já não tem a mesma de 500g e vice- versa, no setor de sucos em embalagem tetra pack nem se fala! Faltam diversos sabores! Quem nos dera se fossem somente esses os problemas daquela loja!! Mercadorias sem preço! Isso é rotina!! Mas o pior é o desrespeito na fila dos caixas, chegando o consumidor, a permanecer nas mesmas por volta de até 40 minutos, mas, comumente uns 30 minutos, cada consumidor permanece, "o que é fora da Lei". Os caixas são insuficientes pelo volume de clientes que frequentam a loja. Pior mesmo, é a lanchonete do Carrefour SHOPPING DEL REY, que está literalmente "às moscas", passível de se chamar a vigilãncia sanitária. "Dois pobres coitados de empregados" se revezam no balcão de uma lanchonete, que atende + ou - em média uns 100 clientes por hora, os pobres dois empregados que geralmente estão por lá, não sabem se preparam as baguetes vendidas como lanche no balcão, se recolhem as sujeiras das mesas, se fazem o café expresso numa máquina horrenda que demora horrores, se pegam as bebidas dos clientes, se pegam salgados na vitrine que muitas vezes têm de serem pesados, os funcionários ficam em tempo de enlouquecer! Com isso o chão e as mesas da lanchonete, mais parecem um lixão a céu aberto!! Há.. mas vocês não acreditam.. Por duas vezes neste mês de Outubro de 2009, fui à esta loja mencionada e não havia carrinhos para se fazer as compras. Sabem por quê? Porque não havia funcionários para recolhê-los no estacionamento do shopping, ficando os consumidores impossibilitados de fazerem compras com volumes maiores por horas! Enquanto que os consumidores que compravam menos, ficavam com suas mercadorias dependuradas nos próprios braços nas longas e demoradas filas dos caixas deste hipermercado. Vixxi!! Por hoje chega, mas não terminei as reclamações dessa loja, que são tantas e que me cansam, as deixo para um próximo momento. O mais incrível é que me disseram que ela possui 15 gerentes!! Atenção senhores, eu disse 15 gerentes! Pode???
Resposta da Empresa:
22 de abril de 2019, às 06h03min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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