Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
21 de maio de 2016, às 17h56min
Avaliada
Maceió - AL

ATRASO NA ENTREGA(ABSURDO)

comprei um produto no dia 08/05/2016, o prazo que me informaram para entrega do produto era em 3 dias úteis, hoje já são 21/05/2016 e não recebi, tentei entrar em contato por telefone mas nunca consigo falar, enviei um email e me devolveram com o cod de rastreamento, porém o mesmo está parado no site dos correios desde o dia 10/05/2016. Se eu soubesse que era esse absurdo de atraso, não teria comprado. NUNCA MAIS COMPRO NESSE SITE,
JOYCE LARISE CORREIA GOMES
Nº DO PEDIDO: 100690091
Resposta da Empresa:
23 de maio de 2016, às 11h30min
Olá JOYCE

Bom dia

Pedimos sinceras desculpas pelo o ocorrido.
Notamos que a sua compra foi realizada na Loja Virtual , direcionamos a sua reclamação para Equipe de Pós Venda verificar e prosseguir com o atendimento, nos colocamos a disposição.
Central de Relacionamento Lojas Física.

Com Atenção Daniela
Central de Relacionamento
Resposta do Cliente:
24 de maio de 2016, às 11h50min
Em nenhum momento vocês me ligaram, o telefone de vocês não funciona. Impossível conseguir resolver.

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!