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27 de abril de 2019, às 12h31min
Realizada
Salvador - BA

Atraso na entrega

Fiz uma reclamação no site Reclame Aqui e não obtive retorno, o número do pedido é V12168497CEA-01. Não consigo receber o pedido, pois cada dia ocorre uma informação adicional. Recebi três mensagens de texto da transportadora informando que não havia ninguém em minha residência durante dois dias. Eu estava no local. A terceira mensagem informava que o endereço não foi encontrado? Contraditório, um dia encontra e outro dia não encontra? Informo que no site da C&A não tem o campo Ponto de Referência. Enviei para o site o meu endereço com ponto de referência.

Resposta da Empresa:
25 de maio de 2019, às 17h47min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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