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17 de outubro de 2012, às 11h00min
Realizada
Assis - SP

banco cacique não envia boletos de quitação

bom dia!!! venho por meio desta,fazer a reclamação do banco cacique,pois desde o dia 19/09 estou tentando pegar meu boleto de quitação e nada deles enviar. o prazo que eles passam por telefone é de até 10 dias utéis e já se passaram muito mais. recebi a ligação do banco na semana passada e disseram que já tinham postado o meu boleto,pois esperei ate ontem e nada.. hoje liguei lá novamente e falei com estevão,o mesmo informou que postaram mas foi devolvido,não entendo o porque foi devolvido,pois ninguem sai de casa,e o AR da carta que enviei recebi certinho,ele me passou o numero de AR que eles postaram RA 437478599 BR onde realmente consta que no dia 08 de outubro tentaram entregar e estava como endereco imcompleto,e no dia 10 tentarao novamente e foi devolvido ao remetente. eu acho isso uma tremenda sacanagem,quando enviei a carta recebi tudo no meu endereco,no minimo eles estão mandando com o endereco imcompleto so para não ter que enviar o boleto,eu quero essa copia da carta que eles mandaram pois tenho certeza absoluta que eles agiram de [alterado automaticamente pelo denuncio] colocando endereco divergente ou imcompleto,só paro o correio devolver. muito palhaçada isso. nunca mais vou fazer nada com esse banquinho que só enrola a gente,banco mentiroso.
Resposta da Empresa:
23 de abril de 2019, às 08h27min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
bancocacique

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