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12 de outubro de 2016, às 00h46min
Realizada
Curitiba - PR

Banco GMAC Chevrolet C.R.I.M.E cobrança abusiva 24 ligações em 11/10 meu fone fixo

Infelizmente possuo financiamento de veículo com banco o GMAC Chevrolet com as parcelas 40/41 de 48 em atraso, o banco através de sua assessoria de cobrança Kawasaki Advogados vêm atuando em completo desrespeito a lei e a seu cliente.
São ligações a todo instante, praticamente de 20 em 20 minutos, tanto em fone fixo quanto em fone celular, caracterizando claramente cobrança abusiva.
Desrespeito aos artigos 41 e 72 do código de defesa do consumidor, C.R.I.M.E passível de indenização.

Abaixo a identificação das 25 ligações de 11/10 (08:10 às 20:39hs) em meu fone fixo.

08:10 ? 011 3770-9700
08:10 ? 011 3770-5000
08:41 ? 011 3792-7700
08:53 ? 011 3792-7700
09:32 ? 011 2526-4180
10:09 ? 011 3770-5000
10:09 ? 011 2526-4180
10:42 ? 011 3792-6870
11:16 ? 011 3770-5000
11:25 ? 011 3598-8906
12:06 ? 011 3792-6900
12:53 ? 011 3770-9700
12:53 ? 011 2171-5999
15:20 ? 011 3792-7700
15:26 ? 011 3770-9700
15:27 ? 011 3792-6891
15:56 ? 011 3770-9700
16:37 ? 011 3770-5000
18:40 ? 011 3770-9700
18:55 ? 011 3770-9700
19:29 ? 011 3770-9700
19:44 ? 011 3770-5000
20:10 ? 011 3770-5000
20:19 ? 011 3770-9700
20:39 ? 011 3770-9700

Registro de queixa SAC GM: 16107679581 (Juliana)
Registro de queixa no BACEN: 2016400655
Resposta da Empresa:
24 de abril de 2019, às 10h44min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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