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05 de fevereiro de 2013, às 12h59min
Respondida
Colatina - ES

BCASH PAGAMENTO DIGITAL NAO DEVOLVEU MEU DINHEIRO -TRANSAÇÃO Nº 17173253

mas o que e que esta acontecendo ja estou aborrecida com a enrrolação de voçes pois voçes deixaram o seguinte comentario na dis[alterado automaticamente pelo denuncio]que abri contra o vendedor que nao envio o meu produto o comentario de voçes e Sr. Vendedor, solicitamos que se posicione nesta disputa, diante da manifestação do comprador. Favor informar AQUI NESTA ÁREA um comprovante de envio deste pedido: o código de rastreamento fornecido pelos Correios, ou comprovante da transportadora responsável (por ex., link de busca/ print screen do status da remessa, site da transportadora com código de acesso), ou ainda, outro documento similar que comprove a entrega da mercadoria. Devendo ser postado nesta página de disputas até o dia 04/02/2013. Na ausência de Comprovação até a data mencionada, procederemos com o cancelamento desta Transação, e o valor pago será devolvido ao Comprador. mas voçes nao estao cumprindo o prazo de devolver o dinheiro que seria 04/02/2013 pois hoje ja e 05/02/2013 e voçes ainda nao me devolveram o dinheiro voçes agora vao ficar me enrrolando que palhaçada e essa e uma falta de respeito com um cliente ,quero o meu dinheiro
Resposta da Empresa:
13 de março de 2013, às 13h41min
Prezada Sra. Daniele,

Informamos que a transação 17173253 consta como Devolvida em nosso sistema, onde verificamos que o procedimento de resgate já foi realizado.

Para mais informações pedimos por gentileza que entre em contato diretamente com o Banco utilizado no processo de saque.

Atenciosamente,
Equipe Bcash
www.bcash.com.br

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