Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
09 de setembro de 2016, às 21h31min
Respondida
Madre de Deus de Minas - MG

Cadê o meu dinheiro?

No dia 29/05 fiz a compra de um frigobar. No dia 30 cancelei a compra por desistência. A atendente disse que fez o cancelamento num. Do protocolo (160230044638). Até o momento não recebi o crédito no cartão. Já paguei pelo frigobar(sem tê-lo) e até o momento não me devolveram o crédito no meu cartão. Até quando vou ter que esperar para devolverem o meu dinheiro.
Resposta da Empresa:
22 de setembro de 2016, às 10h52min
Olá JUSSARA

Bom dia

Pedimos sinceras desculpas pelo o ocorrido.
Notamos que a sua compra foi realizada na Loja Virtual , direcionamos a sua reclamação para Equipe de Pós Venda verificar e prosseguir com o atendimento, nos colocamos a disposição.
Central de Relacionamento Lojas Física.

Com Atenção Daniela
Central de Relacionamento

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!