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18 de outubro de 2012, às 10h24min
Realizada
São Paulo - SP

CANCEELAMENTO CONTRATUAL

Quando contratei os serviços de internet com Ajato o atendimento foi maravilhoso. Agora que meus filhos casaram eu não utilzei mais a internet e decidi pelo cancelamento contratual. Aí começou o meu "drama" ... Praticamente impossível realizar este cancelamento. Estou a diversos dias ligando para uma infinidade de números que me sãoi informados a cada contado ou seja 10315, 10615, 10666, 00807709800, 08007710533 e outros e não tenho conseguido almejar o meu intento ou seja: CANCELAMENTO DE CONTRATO. Verifiquei junto ao meu Banco sendo que é impossivel cancelar a autorização de débito realizada no início do contrato. Todos os meses me é debitada a importância de R$ 118,00 de um serviço que desejo CANCELAR. Esta importância esta me fazendo falta e inclusive estou deixando de comprar remedios para não ter meu nome apontado como DEVEDOR de algo que não estou utilizando. Falei com a gerencia do banco que me informou ser impossível cancelar o debido em conta sem autorização da AJATO. O que fazer???? Será que este casamento com AJATO, será até que a morte nos separe???? MEU DESEJO É UM SÓ: CANCELAMENTO DO CONTRATO!!!!! ATT. VANDERLEI GUERRERO
Resposta da Empresa:
23 de março de 2019, às 21h04min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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