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02 de março de 2015, às 20h46min
Realizada
Diadema - SP

Cancelamento ainda não realizado

Sou associado da Proteste porém no dia 18/02/2015 por motivos particulares, solicitei o cancelamento de minha matrícula de associado código 1262798-52 por e-mail enviado pelo site da proteste, até o dia 26/02/2015 não havia obtido o cancelamento ainda, então liguei para central de atendimento neste mesmo dia e a atendente me informou que a central de cancelamento iria entrar em contato comigo nas próximas 72 horas para realizar o pedido.
As 72 horas se passaram e nada de contato.
Acho que o correto seria cancelar a partir do momento que pedi mas até agora nada.
Por isso eu peço para que façam o cancelamento, não desejo mais de forma alguma esta assinatura, não tenho nada contra a Proteste porém fiz o pedido de cancelamento e desejo que seja feito com base na própria propaganda da Proteste onde diz que eu posso cancelar a qualquer momento, de preferencia sem precisar de dar explicações do motivo do meu pedido de cancelamento.
Observação: Desde o pedido do cancelamento do dia 18/02/2015 estou aqui já declarando que não autorizo de forma alguma a Proteste debitar qualquer valor de minha conta corrente cadastrada.
Atenciosamente.
Resposta da Empresa:
22 de abril de 2019, às 06h30min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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