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31 de março de 2013, às 16h29min
Realizada
São João del Rei - MG

Cancelamento de cartão de crédito e parar com desconto em minha folha de pagamento

Bom dia, estou pedindo a ajuda de vocês por motivo de tentar por diversas vezes cancelar meu cartão de crédito consignado do Banco Bonsucesso, no referido Banco os mesmos afirmam que ouve o cancelamento más continuará descontando em minha folha de pagamento, fazendo com que eu tenha minha margem afetada, segue dados do protocolo de cancelamento ao lado e carta enviada em AR para a mesma: Protocolo nº05020130000934273,atendente Orlando dia 25/03/2013 ás 08:50 da manhã,CNPJ da referida empresa:71027866/001-34,registro de AR:RA043474839BR. Banco Bonsucesso S.A A/C Departamento Financeiro/Jurídico/Ouvidoria Eu, Luiz Gustavo de carvalho, CPF. 038.561.226-56, venho através do presente solicitar o cancelamento do cartão de crédito consignado número 402702025694.4090, o qual estou em mora do saldo de R$ 1.628,21, valor esse, quase na sua totalidade constituído por juros abusivos, multas e encargos diversos,causando endividamento perpétuo. Tal solicitação se faz devido eu ter tido problemas particulares e emergenciais, motivos pelos quais fiquei impedido de honrar o compromisso assumido com essa administradora, todavia, manifesto aqui meu interesse em pagar a referida dívida, no entanto, com a eliminação de juros, encargos diversos e multas abusivas, e, no máximo de parcelas possíveis, de maneira que se encaixe na minha atual realidade financeira. Dessa forma, fica aqui, expressa minha tentativa, de direito, de solução para a questão, me colocando no aguardo por uma resposta pelo prazo de (10) dias, a contar da data de recebimento deste email e carta registrada em AR, e, no caso de negativa por parte desta empresa, não hesitarei em levar o caso para apreciação do PROCON e Juizado Especial Cível Regional, com base no artigo 6. Inciso v do código de defesa do consumidor, e artigos 473, 478 e 480 do código civil brasileiro, constituição federal, artigo 5º, II ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei?. São João Del Rei - MG, 21 de março de 2013. Luiz Gustavo de carvalho/CPF. 038.561.226-56
Resposta da Empresa:
21 de março de 2019, às 22h18min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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