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13 de março de 2018, às 16h37min
Realizada
São Paulo - SP

Cancelamento de compra

Estou precisando de 2 guardas roupas um para mim e outro para minha filha entrei no site da Tricae e estava o guardar roupa anunciado como super promoção, apareceu o valor dele real riscado e o valor que estava , Guarda roupa 3 portas efetuei a compra normal dia 12/03/18 , o pagamento foi aprovado e para aminha surpresa recebi hj em meu email o cancelamento das compra , eles informaram que houve um erro no valor e que o meu pagamento seria estornado para o meu cartão, porém eu não aceito, quero o produto de acordo com o que foi anunciado , acabei de chegar do escritório do meu advogado e entrarei também no pequenas causas , pois ele me mostrou as leis do consumidor . Absurdo isso se a loja errou ela tem que ter o caráter de arcar com as consequências. Pedido 11835194
Obs: Se a empresa for entrar em ctto favor entrar após as 14hs
Resposta da Empresa:
15 de dezembro de 2018, às 12h39min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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