Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
01 de novembro de 2010, às 08h31min
Respondida
Piraí - RJ

cancelamento do produto demora na entrega

Comprei uma TV LCD 42 da LG.da marca Ld 650;no Dia 15 de Julho de 2010,me enrolarão na entrega Já faz quase quatro Mêses Pedi eles para fazer o Cancelamento do Pedido eu que Paguei pela boleta Bancaria e me derão um Prazo de 20 Dias para Fazer o Reembolso agora ja faz mais 30 dias para fazer o reebolso e nada de reebolso.mais sempre que eu Ligo para eles não sabe informar o Dia do Reembolso.o valor e de R$2.458,00 Reais.
Resposta da Empresa:
04 de novembro de 2010, às 11h54min
Prezado Senhor

Em primeiro lugar, lamentamos pelos incidentes ocorridos durante o seu pedido. Estamos trabalhando junto aos setores responsáveis e instaurando processos de aprimoramento na qualidade ao atendimento para evitar que infortúnios dessa natureza ocorram novamente.
O departamento financeiro já foi alertado quanto a sua pendência. Aguarde o seu reembolso para breve.

Cordialmente,
Equipe OqueComprar
Resposta do Cliente:
07 de novembro de 2012, às 10h07min
MAIS SEMPRE QUE LIGO PARA VOCES NO TELEFONE A RESPOSTA E A MESMA QUE O SETOR FINANCEIRO FOI INFORMADO MAIS JA PASSARAO QUATRO MESES E ATE O MOMENTO NAO FUI REEBOLSADO GOSTARIA DE SABER QUANDO VAO FAZER O MEU REEBOLSO.O NUMERO DA MINHA AGENCIA : 0536 CONTA : 3718037 BANCO REAL..E O NUMERO DO MEU PEDIDO E 16795 BRIGADO

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!