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02 de junho de 2018, às 20h21min
Realizada
São Bernardo do Campo - SP

Cancelamento não efetuado e nome restrito.

Venho por meio deste, efetuar uma manifestação contra a instituição Anhanguera educacional, pois desde o ano de 2013 venho carregando uma restrição em meu nome, eu estudei por aproximadamente 6 meses na unidade São caetano, que no momento foi fechada, depois desse período, solicitei o cancelamento de matrícula, pois passei por um processo depressivo pela perda do meu pai em um acidente, ao falar com a coordenadora do curso, a mesma disse que iria solicitar o cancelamento da matricula, que eu ficasse despreocupada com relação a isso. Após esse período, recebi notificação atraves de uma consulta, que meu nome estava restrito, procurei saber sobre o que se tratava, eles me informa que eu fiz uma negociação e que fiz compra de PLT, eu nunca fiz nenhum tipo de acordo ou compra de plt. Recebo e-mails frequentemente de cobranças, boletos gerados em meu nome sem minha autorização, entrei em contato com a Anhanguera e a atendente havia me dito que nao conseguiu ver meu contrato pois precisava ir na instituição onde eu estudava, mas ja tentei procurar e infelizmente dei com a cara na porta pq a unidade está atualmente fechada. Já cansei de receber e-mails com "ameaças" em juizo, boletos feito acordos sem meu consentimento. Gostaria que fosse solucionado meu caso. Até porque estou com restrição a quase 5 anos.
Resposta da Empresa:
22 de junho de 2018, às 07h39min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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