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28 de março de 2018, às 17h04min
Realizada
Bragança Paulista - SP

CANCELEI E VEIO 2 FATURAS E AINDA COLOCARAM NO SERASA E NÃO GERAM OS BOLETOS PARA PAGAR

MEU NOME FOI PARA O SERASA DEPOIS QUE CANCELEI O PLANO, CANCELEI EM ABRIL E ESTÃO ME COBRANDO MAIO E JUNHO (PENSO QUE NÃO DEVIA PAGAR) MAS ENFIM SUJOU MEU NOME E NÃO POSSO TER NOME SUJO, DESDE ENTÃO MEU MARTIRIO ACONTECEU, DESDE DEZEMBRO VENHO LIGANDO PARA FAZER ACORDO E NADA, PRIMEIRO NÃO LOCALIZAVA O DEBITO, ENTÃO PEDI PARA TIRAR MEU NOME MAS NADA DE RESOLVER, FINALMENTE EM JANEIRO DESCOBRI QUE ESTAVA NA INTERVALOR AI LIGANDO LÁ FALAVAM QUE IRIAM GERAR O BOLETO EM 10 DIAS E PASSAVA OS 10 DIAS E NÃO TINHA BOLETO, TENTEI 3 VEZES E SEM RESULTADO, COMO ESTOU COM GRAVIZEZ DE ALTO RISCO PERDI 30 % DE PLACENTA E ESTOU COM DESIDRATAÇÃO FIQUEI INTERNADA POR 9 DIAS, SAI ME RECUPEREI E ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE COM A MILENA DA QUALICORP DIA 15/03 QUE FEZ O ACORDO EM 6 VEZES E INFORMOU QUE OUTRO DEPARTAMENTO IRIA ENTRAR EM CONTATO COMIGO ATÉ O DIA 22/03 E QUE O ACORDO ESTAVA FIRMADO, PORÉM NÃO VEIO BOLETO ALGUM. LIGUEI HOJE NOVAMENTE COBRANDO, AI PARA MINHA SURPRESA FALARAM QUE ESTAVA O PROCESSO COM A INTERVALOR PARA EU LIGAR LÁ, LIGUEI E NOVAMENTE ME INFORMARAM QUE NÃO TEM NADA LÁ, IMEDIATAMENTE LIGUEI NA QUALICORP ONDE O ATTENDENTE SEM SABER O PORQUE DISSE QUE NÃO SABE O QUE OCORREU E QUE IRIA MANDAR NOVAMENTE O ACORDE E ME PEDIU NOVAMENTE PRAZO ATÉ 05/04/2018, O FATO É QUE ESTOU COM PROBLEMAS E PRECISO DE UMA LINHA DE CREDITO NA MINHA PESSOA JURIDICA E NÃO CONSIGO POR CAUSA DA QUALICORP, JÁ ESTOU A QUASE 5 MESES TENTANDO RESOLVER E NADA, SE NO PRAZO DE ATÉ SEGUNDA-FEIRA NÃO ME DEREM RETORNO ENTRAREI NA JUSTIÇA PEDINDO DANOS MORAIS E MATERIAS. ALGUÉM PODE ME AJUDAR.


Resposta da Empresa:
21 de setembro de 2018, às 23h57min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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