Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
12 de janeiro de 2018, às 14h36min
Respondida
Ibicoara - BA

CASAS BAHIA [alterado automaticamente pelo denuncio] do cartão de credito da loja

Sou cliente dessa loja, porém jamais esperava cair no [alterado automaticamente pelo denuncio] das CASAS BAHIA. A loja entrou em contato comigo pelo telefone celular e me ofereceu um cartão de credito da sua loja, me dizendo que era sem compromisso e caso eu precisar usar, deveria apenas ativar o cartão, disseram também que não haveria gastos extra caso o cartão não fosse desbloqueado. Em seguida pediram meus dados CPF. Sendo assim me enviaram o cartão e no dia 08/01/2018 recebi um boleto de cobrança já vencido e com multas, não acreditei que as CASAS BAHIA estaria usando meu nome e dados pessoais para obter cobranças e pior enviando boleto vencido com o meu CPF onde ja paguei esse primeiro boleto, e no próximo mês o boleto virá mais caro com juros, tudo isso eu jamais aceitei, infelizmente cair no [alterado automaticamente pelo denuncio] das CASAS BAHIA. Quero cancelamento dessa cartão e estorno do boleto pago.
Resposta da Empresa:
17 de janeiro de 2018, às 10h59min
Olá

Bom Dia

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Com relação à manifestação registrada, deverá entrar em contato com a central do Bradesco para obter maiores informações.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à sua disposição.

Atenciosamente

Katia
Central de Relacionamento Lojas Física

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!