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19 de novembro de 2017, às 20h46min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

Chocolates Impróprios para consumo

Boa tarde gostaria de registrar meu descontentamento e minha decepção referente à compra de uma caixa de bombons da Garoto. Comprei os bombons para minhas filhas, a caixa estava selada e dentro do prazo de validade, porém os chocolates estavam impróprios para o consumo com uma aparência esbranquiçada, murchos e com um sabor desagradável, atípico, uma experiência frustrante para mim e principalmente para as crianças. Gostaria de uma explicação sobre o ocorrido, tendo em vista que na internet encontrei inúmeras reclamações semelhantes a que possuo. Acredito que a Chocolates Garoto S/A, não deva permitir no mercado chocolates que não estão de acordo com o padrão de qualidade por eles estipulados.
Att.
Josete Ferreira de Souza

Resposta da Empresa:
17 de janeiro de 2018, às 23h47min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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