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01 de junho de 2019, às 10h39min
Realizada
Forquilha - CE

Claro fizeram assinar plano com fidelidade

Me ligaram oferecendo um plano muito bom até ai, até ai não sabia que era fidelidade, agora eles me cobrando um valor excessivo numa muta por não cumprir os 12 meses de fidelidade, sendo que eu usava pre zão claro numa boa, mas ai me cobrar uma muta abussiva , no atendimento de A Katia no protocolo : 2019414774764
Resposta da Empresa:
27 de junho de 2019, às 00h34min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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