Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
04 de janeiro de 2011, às 20h21min
Respondida
São Paulo - SP

Cobrança abusiva.

Ao comprar o apartamento, foi combinado com o vendedor Silas que não haveria aumento algum, li o contrato o qual pedi para levar para entender melhor e foi negado, no desejo de adquirir uma casa própria aceitei ler o contrato lá mesmo, lí no contrato que poderia ter um aumente de INCCDI, perguntei ao vendedor e ao gerente qual seria mais ou menos este aumento, ele me informou de imediato que seria apenas uma risória correção e que não afetaria o financiamento. O apartamento foi vendido no valor de R$106.000,00, já paguei R$6.500,00, agora me chamaram para a entrega dos documentos e fui informada que aumentou para R$116.000,00, por conta do INCCDI, uma diferença de R$10.000,00 não era bem a risória correção que me informaram, ficando impossível o pagamento, a atendente então me ofereceu uma troca por um apartamento muito inferior, não aceitei e não aceitarei, ela então disse para que eu desistisse e pedisse o meu dinheiro de volta, ela me informou que devolveriam R$4.200,00 dos R$6.500,00, eu até aceitaria o dinheiro se eu tivesse quebrado o contrato, mas quem quebrou foram eles. Chegando em casa fui pesquisar e percebi que o índice do INCCDI não aumentou tanto assim, pedi então uma planilha informando detalhadamente como chegaram nesse valor e também onde foi usada a entrada de R$6.500,00. Eu não obtive resposta e já se passaram mais de um mês, então resolvi apelar para este site, O slogan da tenda é "Tenda construindo um sonho" para muitos e para mim é TENDA DESTRUINDO UM SONHO!
Resposta da Empresa:
09 de fevereiro de 2011, às 12h29min
A Construtora Tenda informa que a cliente está agendada para comparecer no nosso atendimento pessoal em 11/03/2011 para dar andamento em sua solicitação.

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!