Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
24 de agosto de 2017, às 16h49min
Realizada
Sapucaia do Sul - RS

Cobranca de anuidade cartão bloqueado

Adquiri um cartão de crédito das lojas Americanas, porém, não efetuei o desbloqueio, pois perdi o interesse. Recebi uma mensagem no celular solicitando que eu realizasse o desbloqueio, para evitar o cancelamento do mesmo. Entretanto, não recebi nenhuma fatura.Entendo que essa cobrança é indevida e abusiva e só poderia ser realizada se o cartão, de fato, tivesse sido utilizado, para tal, ele precisaria ser desbloqueado. Portanto, o cartão, enquanto bloqueado, não enseja cobrança de anuidade. Estou com uma carta de acordo judicial em minhas mãos no Valor de R$ 120,00 referentes a 3 meses de anuidade de UM CARTÃO BLOQUEADO e caso a mesma não seja cancelada, irei acionar a justiça para ter os meus direitos resguardados.
Resposta da Empresa:
17 de outubro de 2017, às 20h24min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!