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04 de novembro de 2015, às 20h37min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

cobrança de tarifa maxi conta INDEVIDA

Boa noite. Quando abri minha conta o gerente me prometeu que eu não pagaria tarifa de manutenção de conta corrente, fique anos sem pagar e de uma hora para a outra passaram a me cobrar tarifa maxi conta no valor de R$ 34,00. EU NÃO ACEITO ISSO! VOCÊS MENTIRAM PARA O CONSUMIDOR. QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA E A CÓPIA DO CONTRATO QUE EU ASSINEI. VOU PROCESSAR O BANCO ITAÚ E ENCERRAR A MINHA CONTA SE NÃO RESOLVEREM ISSO IMEDIATAMENTE.
Resposta da Empresa:
21 de março de 2019, às 21h45min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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