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23 de fevereiro de 2013, às 12h00min
Respondida
Campinas - SP

COBRANÇA INDEVIDA

EU NÃO ESTOU ENTENDENDO PORQUE ESTA SENDO COBRADO O VALOR INTEGRAL DO MEU CARTÃO VISA , SE EU VALIDEI MEU VOUCHER DO CLICKON CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO: 00X6-690FYY7 E LI NO PEDIDO QUE ESTA SENDO COBRADO O VALOR INTEGRAL DO MEU VISA, SENDO QUE ERA PARA COBRAR SOMENTE O FRETE!!!
Resposta da Empresa:
26 de fevereiro de 2013, às 07h40min
Tatiane, bom dia!

Ao verificar seu dados, constatamos que o cupom mencionado foi utilizado no pedido nº 603728681, cujo valor cobrado é de R$ 17,96 referente ao frete, que não estava incluso em sua promoção, devendo ser pago no momento do registro de seu pedido.

Atenciosamente,

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