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09 de dezembro de 2016, às 17h31min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

COBRANÇA INDEVIDA

Minha esposa possui um número nextel, 021-XXXXX-9313, CPF iniciais 057, e na fatura com vencimento em 15/12/2016 veio uma cobrança a mais, indevida, no valor de 33,32 reais...Ao ligar na nextel, me disseram que foi incluido outro número na minha conta 9021-970274896), número esse o qual nunca pedi, nunca autorizei e desconheço. Meu número e único número nextel é o de final 9313. Solicito resolverem isso, senão prefiro cancelar e fazer portabilidade para outra [alterado automaticamente pelo denuncio]. Sem mais,
Resposta da Empresa:
26 de maio de 2017, às 11h11min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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