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12 de outubro de 2009, às 22h55min
Realizada
João Pessoa - PB

Cobranças indevidas

Fiquei perplexo com a falta de respeito ao consumidor por esta empresa. Em meados de fevereiro, fiz assinatura da TV a cabo BIG TV, o que foi firmado no contrato que viria a cobrança incluída na fatura da cobrança do condomínio, sendo feito nos primeiros meses. Acontece, que com a fusão da empresa com a NET, esta realizou cobrança avulsa, ou melhor, com fatura autônoma. Desta feita, acabei por receber no dia 15 uma fatura da NET, no dia 30 do mesmo mês uma em conjunto com o condomínio e no dia 15 do mês subsequente uma terceira cobrança da NET. Três cobranças em 30 dias, tamanho absurdo para uma empresa do porte da NET!!!
Resposta da Empresa:
19 de maio de 2019, às 14h23min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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