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19 de abril de 2018, às 21h34min
Realizada
Jaú - SP

Cobraram mas não entregaram - [alterado automaticamente pelo denuncio]!!!!

Comprei um produto na loja no dia 22-02-2018. A entrega estava prevista para 02-04, como estava me mudando de cidade, marquei minha mudança com a transportadora pra 04-04, pois precisaria do móvel na nova casa. Ocorre que por volta do dia 30-03 alteraram o prazo de entrega para entre 30-04 e 07-05. Ou seja, após a efetivação do pagamento do produto a data de entrega sofreu alteração. Somado a tudo isso, não há um telefone que o consumidor possa ligar para se orientar e eles não respondem e-mails, mas os descontos em minha fatura vem ocorrendo normalmente. Como fica isso? A loja não tem o menor respeito com o consumidor! NÃO COMPREM É DOR DE CABEÇA CERTA!
Resposta da Empresa:
16 de outubro de 2018, às 02h26min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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