Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
05 de dezembro de 2017, às 15h03min
Realizada
Mongaguá - SP

compra a prazo cobrada a vista e produto não entregue!!!

Dia 02/11 realizei a compra de uma celular lenovo parcelado em 10 vezes, com data prevista para entrega em 28/11. Dia 25/11 EUZINHAAAA entrei em contato com o site por causa da demora na realização da nota fiscal, foi somente aÍ que me informarão que não tinham a cor que eu havia escolhido... ajaaa paciência.... o que eu preciso é de um aparelho e não da cor dele!!! então aceitei e me informaram que chegaria a tempo, no entanto, postaram no correio no dia que era para estar chegando aqui (que maravilha né) e me informaram um novo prazo de entrega, dia 12/12 sem que eu nem tivesse outra opção a não ser aguardar ainda mais....já estava revoltada com isto, até que chega minha fatura E PRA MINHA SURPRESA MINHA COBRARAM A VISTAAAAAAAAAAAA ( Q ÓDIOOOOOOOOOO) ACABARAM DE ACABAR COM O MEU NATAL, POIS PRA PAGAR A VISTA NÃO TENHO DINHEIRO!!!! SEM CONTAR QUE O APARELHO AINDA NÃO CHEGOU!!!! ... e agora???...quero que resolvam isto, pois nuncaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa tive transtorno em nenhuma compra pela internet. Estou completamente REVOLTADA E CASO NÃO RESOLVAM MAIS ESTE PROBLEMA IREI TOMAR TODAS AS PROVIDÊNCIAS CABÍVEIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
NÃO BASTANDO... LIGUEI PARA CENTRAL DE ATENDIMENTO E SIMPLESMENTE CAIU A LIGAÇÃO QUANDO PEDI PARA FALAR COM O SUPERVISOR.
QUERO SOLUÇÕES PRA ONTEM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PRINCIPALMENTE O PARCELAMENTO QUE EU HAVIA FEITO OU QUALQUER AÇÃO QUE ME FAVOREÇA APÓS TANTOS PROBLEMAS
Resposta da Empresa:
19 de junho de 2018, às 00h50min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!