Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
14 de agosto de 2013, às 11h12min
Respondida
Teixeira - PB

COMPRA FEITA PELA INTERNET PAGA E NÃO RECEBIDA

Fiz compra no site da Empresa Celular Digital (www.celulardigital.com.br), Pedido nº808033334 no dia 15/05/2013, de um aparelho Celular Motokey EX115 Dual Chip - Preto e Grafite – Desbloqueado, em 10 vezes, no valor de R$ 11,98 (Onze reais e noventa e oito centavos), já com a terceira parcela paga, pelo Cartão de Crédito Visa, e até a presente data não recebi o produto. Espero ser ressarcido o quanto antes ou do contrário, entrarei na Justiça para reaver meu dinheiro com uma Ação por Danos Materiais e Morais contra essa empresa estelionatária, conforme me assegura a Lei pátria.
Resposta da Empresa:
25 de outubro de 2013, às 11h21min
Olá, Sóstenes!



Em resposta a sua solicitação, gostaríamos de informar que identificamos em sistema que você solicitou o estorno do valor diretamente com a administradora do cartão de crédito utilizado.



Sendo assim, por gentileza, queira entrar em contato com o Banco Emissor do cartão para obter informações sobre o status do estorno.





Atenciosamente,



Valter Maciel

Equipe Akatus

Resposta da Empresa:
25 de outubro de 2013, às 11h21min
Olá, Sóstenes!



Em resposta a sua solicitação, gostaríamos de informar que identificamos em sistema que você solicitou o estorno do valor diretamente com a administradora do cartão de crédito utilizado.



Sendo assim, por gentileza, queira entrar em contato com o Banco Emissor do cartão para obter informações sobre o status do estorno.





Atenciosamente,



Valter Maciel

Equipe Akatus

Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia
akatus

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!