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29 de novembro de 2013, às 22h00min
Respondida
São Bento do Una - PE

CompraFacil, uma empresa que não cumpre os prazos de entrega

Já comprei em todos os sites possíveis e confiáveis, tipo shoptime, submarino, saraiva, ricardoeletro, feracini, e não tive nenhum problema. Já não posso dizer o mesmo com a Empresa CompraFacil, na qual realizei uma compra dia 05/11 e até hoje (29/11) não entregaram o meu pedido e não consigo realizar nenhuma reclamação com o SAC, pois não atendem e nem respondem os e-mail. Péssimo site, confiança nenhuma. Aguardar o resultado do Procon e do Juizado.
Resposta da Empresa:
28 de janeiro de 2014, às 15h12min
Prezado Felipe,

Informamos que estamos procedendo com a restituição do valor pago.
Aproveitamos esta oportunidade para pedir desculpas pelo ocorrido, e informar que estaremos tomando medidas necessárias para a satisfação do cliente.


Atenciosamente,

Ana Paula
Equipe Mídias Compra Fácil

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