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28 de julho de 2014, às 19h53min
Respondida
São Paulo - SP

Comprei e ainda não recebi

Eu comprei um pacote de um mês no site RussianCupid, mas até agora não recebi nada e nenhuma confirmação de pagamento por parte da empresa por parte da Global Collect eu recebi.

Dados da conta debitada:
Nome: JOAO LELES SERAFIM
Agência: 7648 Conta: 14663 - 2
Dados do pagamento:
Nome do favorecido: GLOBAL COLLECT B S P LTDA
Código de barras: 34191 75009 93193 980054 79201 000001 7 61660000006000
Valor do documento: R$ 60,00
Valor de juros/multa: R$ 0,00
Valor de desconto/abatimento: R$ 0,00
Valor do pagamento: R$ 60,00
Data do vencimento: 25/08/2014
Pagamento efetuado em 26/07/2014 às 18:32:43h via Internet, CTRL 128971396.
Autenticação:
72810D12D0AF45992D83B423E033B02BFA7B7BC1
Resposta da Empresa:
31 de julho de 2014, às 11h46min
Caro João Leles,

Obrigado pela mensagem.

A Global Collect é um provedor de serviços de pagamento que coleta, processa e gera relatórios sobre pagamentos em nome de terceiros, como prestadores de serviços ou produtos.

Por favor, solicitamos entrar em contato com a loja em que foi feita a compra.

Caso queira comunicar-se com a GlobalCollect entre em contato através do nosso site www.globalcollect.com ou envie email para [email protected] (se possível inglês).

Atenciosamente,
Atendimento ao cliente.

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