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15 de janeiro de 2018, às 16h15min
Realizada
Aracaju - SE

COMPREI UM PRODUTO NO SITE DA SARAIVA, PAGUEI A VISTA, E ATÉ HOJE NÃO RECEBI.

Comprei, pelo site da Saraiva, no dia 03.01.2018. O prazo para entrega era para o dia 09.01.2018, mas até o momento não recebi o produto.
Paguei a vista 1.407,00 reais, o dinheiro já foi debitado, e até hoje não recebi o produto. Já entrei em contato com a Saraiva por varias vezes, mas até a presente data nenhuma solução foi encontrada para tal fato.
Um absurdo a tratativa que a Saraiva esta dando para tal fato. O que torna o site não muito confiavel. Situação muito desagradavel, a pessoa pagar a vista, não ter o produto entregue, muito menos o valor devolvido.

Pedido nº 367963985 03/01/18

Pagamento R$ 1.407,12
Visa Electron
Quantidade 1 XBOX ONE S

https://www.saraiva.com.br/sales/order/view/order_id/367963985/
Resposta da Empresa:
25 de fevereiro de 2018, às 01h52min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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