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25 de setembro de 2018, às 17h53min
Realizada
São Paulo - SP

Comprei uma escova rotativa tourmaline ion em janeiro de 2018 e já não funciona mais

Comprei a escova rotativa tourmaline ion em janeiro de 2018 e já em julho do mesmo ano parou de funcionar, levei na autorizada que levou 35 dias para arrumar e após 2 semanas, deu o mesmo defeito e ontem 24/09/2018 deixei novamente na autorizada para arrumar. O funcionário tentou trocar a peça na mesma hora, mas, também não funcional e disse que a peça já vinha com defeito da fábrica.Comprei no WalMart em 20/01/2018 NF 127774. Modelo ER034390-01 serie 001259. Liguei nio atendimento ao consumidor 0800-55-0393 hoje 25/09/2018 e a atendente não deu nem bola.
Não comprem este produto é barato mas de péssima qualidade e quando quebra esqueça e jogue no lixo porque não há mais conserto, palavras da assistência técnica.
Resposta da Empresa:
19 de maio de 2019, às 14h59min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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