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30 de dezembro de 2017, às 14h11min
Realizada
Santa Helena de Goiás - GO

Conta corrente e cartão de crédito

Eu abri uma conta corrente na Caixa econômica federal utilizei por um período e fui até agência pra fazer encerramento tudo certo assinei um contrato de encerramento e autorizando a cobrança do que eu devia em outra conta ativada também da caixa porém logo após o encerramento e o contrato assinado meu nome foi p SPC nem sequer se deram ao trabalho de me avisar só descobri pq fui fazer uma compra e o dono da loja me alertou que meu nome estava com restrição fui atrás e a dívida e da bendita conta já encerrada que eu achava que estava tudo resolvido pra piorar a situação o cartão de crédito que solicitei a segunda via chegou ok fui desbloquear a atendente disse que meu dados não estão iguais ao dela porém recebi meu cartão é cada vez q ligo é uma desculpa que não faz nenhum sentido sem falar na falta de educação e a indiferença e necessário colocar pessoas preparadas pra trabalhar com público situação difícil se nem mesmo na agência consegui resolver meu problema arrumei foi mais um imagina no 0800 que estou achando desnecessário também não conseguem resolver nada como fica a restrição do meu nome é meu cartão de crédito?
Resposta da Empresa:
25 de fevereiro de 2018, às 21h38min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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