Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
23 de março de 2017, às 19h43min
Realizada
Ferraz de Vasconcelos - SP

De bom só a marca, o celular é uma M....

Bom, vou resumir o máximo que conseguir.

Comprei o celular em dezembro de 2015, e com menos de um ano de uso (isso mesmo, menos de um ano), o celular apresentou os seguintes defeitos:
Saída de áudio, entrada p2 (fone de ouvido), entrada de áudio e por fim o que mais me irritou a câmera, sendo esta de uma tremenda sacanagem tanto da sony quanto da assistência técnica autorizada, pois como relatado por último, a entrada de áudio estava com defeito, pois bem, levei na assistência para conserto e o mesmo foi sanado, porém, ao buscar o aparelho na assistência o mesmo veio com defeito na câmera, para minha surpresa, ao retornar com o aparelho para a assistência (na mesma semana), fui informado da descaracterização da garantia por um problema na tela INFERIOR do celular (nada a ver com a câmera) e tanto a assistência quanto a SONY fizeram descaso com a situação. Não importa quanto tempo dure, irei reclamar por aqui e outros meios até conseguir uma solução.
Resposta da Empresa:
18 de outubro de 2018, às 00h22min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!