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06 de fevereiro de 2019, às 19h38min
Realizada
Itatiba - SP

demora na devolução

Comprei um ventilador dia 18 dez 2019 - pedido 205687071. Veio na voltagem 220 V eu queria 120 V. Pedi a devolução e o Carrefour está demorando para fazer a coleta e consequentemente demorando para fazer o estorno do meu dinheiro. Dia 14 de janeiro disseram que estavam processando meu pedido - ticket 4202695. Quero o estorno do valor pago.
Resposta da Empresa:
20 de abril de 2019, às 13h10min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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