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15 de novembro de 2014, às 19h11min
Realizada
Piracicaba - SP

demora na entrega das chaves

Já faz exatamente 3 anos que comprei um apartamento da MRV, após essa longa data esperando pelo apartamento, enfim achei que o pesadelo já tinha acabado, mas estava enganado, pois o pior ficou para ágora, na hora da entrega das chaves. Todo mundo já recebeu suas chaves só ficou a minha para ser entregue, a um mês atrás liguei para saber o que aconteceu, o atendente me disse que estavam analisando o aditivo , eu ligava todos os dias para saber se já tinham resolvido e nada, 20 dias depois o atendente me ligou e falou que o aditivo não tinha chegado, e eu tinha que mandar outro, mandei e aguardei, ninguém me ligou de volta, eu liguei lá e ágora me dizem que falta pagar o I.T.B.I. e que tenho que pagar R$ 1.700,00, mais no contrato que assinei com a caixa diz que esse I.T.B.I. já foi pago, ligo lá e digo que foi pago Indico a clausula do contrato onde indica o pagamento, mesmo assim a única coisa que falam é que eu tenho que aguardar eles verificarem, enquanto isso pedem para ficar aguardando, o problema é que sempre fico aguardando e eles nunca ligam, o que me revolta é que a cada instante aparece algo novo ao invés deles falarem tudo de uma só vez não eles ficam colocando uma dificuldade atrás da outra só que a parcela do financiamento já chegou e eu não tenho condições de pagar aluguel e o apartamento juntos, me sinto enganado já nem durmo a noite estou com minha vida parada por causa disso o contrato de aluguel está para vencer e eu não sei o que fazer, mas vou começar a postar reclamações em todos os sites de reclamação para que outras pessoas não passe pelo que eu estou passando, e vou contratar um advogado para cuidar do meu caso porque acho que tenho algum direito nisso tudo.
Resposta da Empresa:
27 de junho de 2019, às 00h00min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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