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21 de setembro de 2017, às 09h55min
Realizada
Belford Roxo - RJ

Demora na entrega do meu cartão

Boa noite Correios, venho por esse canal, já entrei em contato com o meu banco por diversas vezes, em relação a entrega do meu cartão de crédito, o endereço junto ao banco está correto, porém os correios estão com preguiça de realizar a entrega, pois até a ouvidoria do meu banco não consegue entender o motivo da não entrega do produto, vale ressaltar que recebi a minha carta senha através dos correios com o endereço correto, não entendo porque não recebo o meu cartão de crédito, vou ter que abrir uma reclamação contra os correios no Procon, ir para a justiça para os correios realizar o seu trabalho de maneira correta e realizar a entrega do meu produto? Quero o meu cartão de crédito, pois tem gente na casa da vizinha para receber como recebo diversas outras coisas e qual o problema em receber o cartão, não estou entendendo. Os funcionários dos correios estão com preguiça de realizar o seu trabalho e eu cliente fico no prejuízo, acabei de abrir uma reclamação no Procon-RJ, Reclameaqui.com, Consumidor.gov.br, PROTESTE - Associação Brasileira de DefPROTESTE - Associação Brasileira de Defesa do Consumidorque está impossível ligo para a central e eles só me passam informações improcedentes, o número da casa aonde moro é bem grande e visível uma rua movimentada, perto da principal, quero entender como o carteiro entrega outras correspondências e o meu cartão não? Só posso acreditar que o carteiro juntamente com os correios querem usar o meu cartão porque não é possível, se os correios não realizar a entrega do meu cartão até sexta vou entrar com um processo porque isso é um absurdo, até a minha vizinha já deixei responsável para receber o cartão e nada, absurdo!!!!
Resposta da Empresa:
20 de outubro de 2017, às 12h14min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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