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24 de março de 2017, às 12h58min
Realizada
Ribeirão Pires - SP

Descaso ao consumidor Caoa Premium Service

Bom dia a todos, venho através desse canal deixar meu profundo descontentamento com o atendimento Caoa Premium Service de Moema, levei meu carro para analisarem a minha embreagem que estava muito pesado no transito, e concluíram que eu deveria trocar por uma original, então para sanar logo esse problema que esta mais 6 meses, resolvi pagar pela troca da embreagem e que não é nada barato.
Saindo da Caoa fiquei muito feliz pois achei que havia resolvido o problema, mas após duas semanas voltou o problema, então com várias tentativas em ligar para Caoa, enfim consegui agendar para eles darem uma olhada, fiquei sem o carro por mais de dois dias para dizerem que não tinha nenhum problema com a embreagem, e realmente quando entrei no carro ja senti a embreagem diferente e mais macio, andamos pelo quarterão e enfim a embreagem estava perfeita, mas após uns 7 dias o problema voltou, agora estou aqui tentando um novo agendamento sem sucesso.
Resposta da Empresa:
26 de abril de 2019, às 12h29min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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