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15 de dezembro de 2016, às 23h40min
Realizada
Ponta Porã - MS

Descaso com o Consumidor

Comprei o produto iphone 5 já faz mais de um mês. Já passou o prazo da entrega. Cobraram valor de sedex. Não consigo rastrear a mercadoria, pois não existe está informação. Então procurei entrar em contato por e-mail, foi perda de tempo, pois ninguém responde. Tentei por telefones, pois todos os números são falsos, porque ninguém atende. Estou decepcionado nunca pensei que uma loja neste porte pudesse tratar o consumidor com tanto descaso, ou seja, não dão satisfação. Querem ficar com o nosso dinheiro e não entregam a mercadoria. Um absurdo! Lamentável!
Resposta da Empresa:
24 de novembro de 2017, às 15h06min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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