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10 de janeiro de 2015, às 15h56min
Avaliada
São Paulo - SP

Descumprem prazo de entregas e não dão satisfação.

É um absurdo de desrespeito com o consumidor. Falta de compromisso e ainda usar de [alterado automaticamente pelo denuncio], deixando o telefone tocar uma vez e desligar para inventar que entrou em contato.
Novamente descumpriram agenda e não entregaram o produto do pedido: 01-42079235 e protocolos: 2015010520478 e 2015010881770. Com esta já é a terceira vez, sendo que a primeira dia 05/01, depois 07/01 depois hoje (10/01). Cancelo todos meus compromissos fico no aguardo da entrega e que simplesmente não ocorre.
É um absurdo. Irei divulgar em todos os lugares possíveis esta vergonhosa, irresponsável e sem compromisso, sem competência que é esta empresa SHOPTIME.

Atenciosamente,
Resposta da Empresa:
24 de janeiro de 2015, às 15h20min
O Shoptime.com está providenciando a solução do caso do cliente Francisco, conforme contato por e-mail. Ele está ciente também de que estamos à disposição para auxiliá-lo, pelos contatos informados, se ocorrer algo diferente do combinado.

Atenciosamente,
Equipe Shoptime.com

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