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16 de abril de 2013, às 18h35min
Avaliada
Lagoa Santa - MG

descumprimento do prometido

PELA 2ª VEZ VOLTO A DENUNCIAR A EMPRESA. A EMPRESA SE AUTO ELOGIOU NA 1ª DENUNCIA, ENTRETANTO DEIXOU DE CUMPRIR O PROMETIDO IMPRESSO NA REVISTA QUE DIZ: O PRAZO DE ENTREGA DA REVISTA É DOMINGO ATÉ AS 20 HORAS, PARA A ÁREA ONDE RESIDO, E NÃO ENVIOU AS DUAS ÚLTIMAS EDIÇÕES. SERÁ PIRRASSA ?
Resposta da Empresa:
17 de abril de 2013, às 15h48min
Antonio,
boa tarde.


Enviamos um e-mail pessoal para você.


Att,
Editora Globo
Resposta do Cliente:
07 de setembro de 2013, às 11h42min
RENOVAMOS ASSINATURA DESSA CONCEITUADA REVISTA NA ESPERANÇA DE REGULARIZAREM A ENTREGA SEMANAL PROMETIDA PARA DOMINGO ATE VINTE HORAS, O QUE NÃO VEM ACONTECENDO, A ENTREGA VEM ACONTECENDO NA SEGUNDA-FEIRA OU DEPOIS E AS VEZES NEM VEM, MANCHANDO A IMAGEM DA EDITORA. CASO ISTO PERSISTA IREMOS TOMAR AS MEDIDAS CABÍVEIS AO CASO . SAUDAÇÕES ANA MARIA NOGUEIRA (COD.782363269)

ADENDO: ENTRAMOS EM CONTATO, VIA TELEFONE, COM A EDITORA E NOS FOI DITO QUE ESTAVAM SUBSTITUINDO A EMPRESA ENCARREGADA DA DISTRIBUIÇÃO O QUE NÃO JUSTIFICA OS CONSTANTES ATRASOS E A NÃO REMESSA DA REVISTA, COMO OCORREU NA ÚLTIMA EDIÇÃO

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