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03 de março de 2012, às 14h50min
Realizada
Bertioga - SP

DESRESPEITO TOTAL

Comprei um armário em referido local no dia 20/11/2011, na expectativa de preparar minhac asa para as festividades do final de ano, ocorre que na montagem do armário começaram os problemas, uma porta veio quebrada, e o armário depois de montado apresentou vários defeitos. Fui até a loja inúmeras vezes, sendo que no dia 19/02/2012 não aguentando mais a situação que se arrastava por meses, fui até a loja e devolvi o armário, mas a gerente, muito despreparada por sinal, me ofendeu e se negou em devolver meu dinheiro, resultado estou sem armário e sem meu dinheiro. A gerente ainda alegou que eu usei o armário e queria devolver, usei um armário sem porta? O armário ficou na minha casa pois a loja não se dignou a entregar o produto que comprei em perfeitas condições de uso bem como não foi capaz de retirar o produto da minha casa, eu mesma tive que fazer isso, após quase 3 meses indo e ligando insistentemente.
Resposta da Empresa:
25 de junho de 2019, às 22h30min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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