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20 de novembro de 2017, às 13h14min
Realizada
Guararema - SP

Desrespeito

Comprei um guarda roupas pela internet na loja MadeiraMadeira e segundo a transportadora contratada pela loja de móveis estava programado para ser entregue dia 14/11. No entanto, apareceram um dia antes e como moro sozinho e trabalho, não havia ninguem para receber. No dia programado, não apareceram para entregar e ainda postaram no site tentativa de entrega como se houvesse sido no dia certo. Além de não honrarem seus compromissos, ainda inserem informações falsas quanto seus serviços. Por incrível que pareça, a Madeiramadeira não possui um telefone de contato e o da transportadora nem chama. Após esta reclamação, o Sr. Paulo, representante da empresa Madeiramadeira entrou em contato e dentre outras informações, afirmou que não faziam entregas aos finais de semana e feriados. Pois bem, hoje fui surpreendido mais uma vez com uma tentativa de entrega, mas infelizmente o condomínio não permite a entrega nos feriados.
Resposta da Empresa:
25 de fevereiro de 2018, às 17h38min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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