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05 de maio de 2011, às 16h21min
Realizada

Desvio de encomenda

A minha filha comprou um notebook na DELL, pela internet, e cerca de tres semanas depois recebeu pela transportadora Rapidão Cometa a caixa original da DELL, lacrada, mas com diversas revistas da Natura Cosméticos, que também usa essa transportadora. É fácil deduzir que na transportadora está havendo o desvio das revistas da Natura e elas estão sendo colocadas no lugar de outras encomendas nobres. Feitas inúmeras reclamações à DELL, que foi a responsável pela escolha da transportadora, ela está tentando de toda forma se esquivar da responsabilidade e protelando a solução. Creio que, pelo método utilizado na [alterado automaticamente pelo denuncio] quem o fez não é principiante, pois a caixa não apresentava sinais de violação. Com essa experiência, certamente outras vítimas serão feitas.
Resposta da Empresa:
20 de junho de 2019, às 00h17min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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