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06 de abril de 2016, às 14h34min
Realizada
São José dos Campos - SP

Devolução da taxa de contratação da Bolsa de estudos

Olá! Gostaria de deixar a minha reclamação referente ao Educa Mais Brasil. No dia 09/03/2016 fiz a minha inscrição de bolsa para Licenciatura em Matemática e ganhei um desconto de 30% na mensalidade com a UNOPAR. Fiz o pagamento no cartão de crédito de 230,00 referente ao valor que o Educamais exigia para garantir a bolsa.
No dia 12/03 resolvi desistir, pois estou desempregado e solicitei o meu reembolso. Me prometeram em até 20 dias fazer um estorno que virá em forma de crédito na minha fatura, fiquei sem entender pois é estranho este estorno sendo que no site do Educamais pedia a conta e banco para depósito na qual eu tinha registrado. Tentei ligar várias vezes no 0800 724 7202 e 4007 2020 e ninguém atende. Também no chat deles não consigo contato. Me sinto [alterado automaticamente pelo denuncio], pois acho que fui enganado, ninguém me retornou e quando era pra ficar com a bolsa, ligaram pra mim várias vezes. Hoje é dia 06/04, já se passaram 25 dias e nada.

Resposta da Empresa:
12 de dezembro de 2018, às 02h35min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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